Retouren und Reklamationen

Wir wollen 100%!

Zufriedenen Kunden sind uns sehr wichtig - und zwar 100% zufrieden! Falls doch einmal etwas schief geht, melde dich bitte bei Problemen, Falsch- oder Fehllieferungen per E-Mail oder Telefon bei uns:

Telefon: 0731 974 88 79
Servicezeiten: Montag-Freitag von 9:00 - 17:00 Uhr
E-Mail: info@hammer-basketball.de

Im Falle einer Rücksendung bitten wir dich um vorherige Kontaktaufnahme per E-Mail oder Telefon und der Angabe deiner Kundennummer, Bestellnummer oder deines eindeutigen Namens. Die Retoure ist kostenlos! Allerdings möchten wir dich bitten, deine Ware nicht ohne vorherige Absprache an uns zu senden, da wir die Abholung bei dir planbar und kostengünstiger vornehmen können.

Bitte beachte hierzu auch §11 unserer Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB).